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キラメキ日記(河野直子BLOG)

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リンナイ研修

2013年1月24日

本日の千葉市晴れてきました!!

 

昨日は13:00?15:30まで、リンナイ営業の

 

小林さん、リンナイメンテナンスの大野さん

 

(大野さんはなんと筑波からいらしてくださいました!)

 

に給湯器リモコンの使い方の講習をみっちり

 

受けさせていただきました。

 

お客様が抱く疑問、工事に携わるスタッフ、

 

お客様担当のスタッフ、電話を受ける

 

スタッフの気持ちなどを組んだ、わかりやすい

 

解説、説明を受け、充実した2時間半となりました。

 

研修だけに終わらず、どの様にお客様に返して

 

いけるのか考えていければと思っています。

 

リンナイの小林さん、大野さん、本当にありがとうございました。

 

2月23日・24日 

長沼原勤労市民プラザにて「わくわくリビングフェスタ!」開催!!

是非ご来場ください!!

 


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